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部門績效管理流程是什么?人力資源績效培訓

閱讀 144 0 2019-11-26 13:32 分享到:

  部門績效管理流程是什么?人力資源如何制定部門績效?

 1.績效計劃

  制定部門績效計劃,即制定部門績效考核指標的目標和標準,并通過分管領導與部門負責人的溝通,對部門的工作目標和標準達成一致意見,形成績效契約.

 2.績效實施

  包括從計劃形成起到目標實現為止的全部活動。部門按照績效計劃開展工作,績效考核單位負責對各部門的績效進行考核,根據實際情況對績效計劃進行調整。這個過程中主要包括三個方面:績效指導、持續的溝通、收集信息。

  3.績效評估

  部門績效評估的方法采用定量分析與定性分析相結合。基本計算方法為功效系數法、模糊數學法、灰色系統理論,輔以綜合分析判斷,即按照指標體系的層級結構,以考核周期內的各項指標實際水平,對照部室績效的標準值得出部室績效考核的定量指標值,然后結合定性指標分值,最后計算出部室綜合績效分值。

 4.績效反饋

  績效反饋是績效管理循環的最后一個重要環節,在一些企業中經常被忽視,往往以為填寫完評估表格、得出評估分數就算是結束了。其實,僅僅做完評估還不夠,還不能達到讓被評估者改進績效的目的,必須要向被評估者反饋評估情況,讓其了解自己的績效狀況,并將管理者的期望傳遞給被評估者,這些都需要通過績效反饋進行溝通。

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標簽: 績效管理流程

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